漢方コンドウ薬局は、個人情報に関連する法令を厳守し、お客さまからご提供いただく個人情報を細心の注意を払って
取り扱っております。
1. 基本方針
当薬局は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）および「医療・介護関係事業者における
個人情報の適切な取扱いのための ガイドライン」（厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」）を遵守し、良質な
薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で 取り扱います。
2. 個人情報の使用目的
お客さまから提供いただいた個人情報は、お客様への商品や資料の発送、お問い合わせ内容やご相談内容への返信に
対応させていただくためのみに使用します。
3. 具体的な取り組み
当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
(1)個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
(2)厚生労働省策定のもと、個人情報の取扱いに関するルールを遵守します。
(3)個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
(4)個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
(5)個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。 ただし、本人の
了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
(6)業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な
監督・改善措置に努めます。
(7)個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
4. 個人情報の安全対策
お客様から提供いただいた個人情報について、合理的かつ適切な安全対策を講じています。また、不正アクセス、
紛失、破壊、漏洩、社外への不正な流出から保護することに努めます。
5. 個人情報の開示、訂正、削除
当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
(1)個人情報の利用目的に同意しがたい場合
(2)個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）
(3)個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
(4)その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合
お客さまからご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. 個人情報に関するお問合せ先
コンドウ薬局
〒558-023 大阪市住吉区山之内1丁目24番21号
TEL 06-6695-2069
busi@osk.3web.ne.jp
平成22年2月 25日付 / 改訂：平成26年6月12日
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